エイトドア 扉(door)を開けると、楽しい未来が待っている、道が拓ける。 Shizukaのつぶやき

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活動報告28-介護施設にて一般職員研修「報告連絡相談の重要性」を実施しました

2021年03月12日

 去る3月10日(水)および11日(木)、介護施設にて一般職員向けの研修を実施いたしました。 研修形式は、オンライン。すっかりこの方式にも慣れてくださったようです。

     

 隔月で実施している研修で、今回のテーマは、「報告・連絡・相談の重要性~正しい仕事をするために~」でした。

 4月に新入職員を迎えるにあたり、諸先輩方々が、社会人の基本である「報告・連絡・相談」がきちんとできているのかを考える機会とするための研修でした。

 職員同士での報告・連絡・相談におけるトラブルについて、意見交換していただき、それを踏まえて、報告、連絡、相談の違いとそれぞれで気を付けたいことなどをお伝えしました。      

✅ 報告は、正確に情報を伝えることが大切。正確に伝えるためには、「5W1H」で報告と言われていますが、果たして実践できていますか?

✅ 「伝えましたよね」、「聞いてません」などよくあるトラブルは、結果として仕事が遅れる、利用者さんやご家族に迷惑がかかり、職員間の関係性もギスギスしてしまうという悪循環。だからこそ、お互いに気を付け合おう!

という内容でした。

      

 新入職員を迎えるにあたり、今一度自分の「報告・連絡・相談」の仕方を振り返ってみてはいかがでしょうか。


「女性の多い職場のマネジメント講座(医療機関・一般企業など)」~女性が多い職場で人間関係にお困りの方に様々な視点で解決法を示唆!~のご案内

2021年03月10日

 このたび、青森ドクターズネット主催にて女性の職場マネジメント講座を開催いたします。青森ドクターズネットは医療機関のサポートをすることが多いのですが、院長の相談や看護師長や事務長とお話すると必ず人の問題でお悩みのことが圧倒的です。

 特に女性の職場の場合、人間関係のトラブルが起きて色々と仕事に支障をきたしてしまうケースが多く、大半の経営者や管理職の方は頭を悩ませておられるようです。

 講師は、2名。
 お一人目は、大澤歯科医院副院長の大澤優子先生です。大澤先生は昨年10月に「歯科衛生士のトリセツ」という本を初出版され、その内容が女性の職場のマネジメントに関する示唆が多くて、たくさんの経営者から感謝の言葉をもらったそうです。
 実際に本を読んでみるとなるほどなあという金言満載です。そこで、今回はその内容も含め、「女性の職場の仕事のマネジメントについて」お話頂く予定です。

 二人目は弊社代表の下田静香です。
 医療機関・福祉施設での人事の問題・課題をベースに、「離職防ぐ職場コミュニケーション~世代間ギャップで気を付けたいこと~」ということで、働きやすい職場でのコミュニケーションや仕事が楽しい職場のつくり方、居心地のいい職場にするための方法をお伝えします。

詳細とお申込みはこちらから。

「女性の多い職場のマネジメント講座(医療機関・一般企業など)」~女性が多い職場で人間関係にお困りの方に様々な視点で解決法を示唆! | Peatix


<詳細情報>
日時:2021年4月24日 (土) 15:00 – 17:30(入場は14:45~)

会場:コワーキングスペース seven C’s(セブンシーズ) 青森市新町2丁目2−11 東奥日報新町ビル 2F

講師:大澤優子氏・下田静香氏

定員:リアル参加20名 オンライン参加50名

会費:2000円

活動報告27-新入職員の早期退職防止プログラムが始まりました

2021年03月05日

 株式会社アーチーズ様と医療機関のための『新入職員離脱防止対策』(新人職員サポート&教育担当者サポート)を開発いたしました。

 ここのところ、病院に入職した職員が1年以内に退職してしまうケースが増えています。新入職員をどう育てていけばよいのかという側面と同時に、もう一方で、教育担当者の教育もしっかりできていないことも要因として考えられます。

 そこで、採用対策コンサルティングの実績が多数ある株式会社アーチーズ様との共同プログラムを開発した次第です。

 基本プログラムは次のとおり。

 ✅ 教育担当者のための仕事の教え方基礎研修
 ✅ 新入職員のための社会人基礎研修
 ✅ 新入職員のフォローアップ①~仕事をしてから思うこと~
 ✅ 教育担当者のフォローアップ~新入職員はこう考える~
 ✅ 新入職員のフォローアップ②~早期離職のリスク~

 昨日は、関東圏内の病院にて、プログラムが始まりました。この時期ですので、リモートにて教育担当者のための仕事の教え方基礎研修でした。

 ご興味がある方は、弊社までお問合せくださいませ(^^)/

今年のひなまつり

2021年03月03日

 昨年の今頃は、「来年のひなまつりの頃には、コロナが収束しているかもなぁ」と根拠のない期待をわずかながら抱いていましたが、まだまだですね。

 ワクチン接種が始まりましたが、在庫はまだまだ品薄状態で、これまでの感染対策は継続するしかありません。また、「新しい生活様式」も「当たり前の生活様式」に変わりつつあります。

*~*~*~*~*~*

 我が家のひなまつり。今年はある意味、特別なひなまつりです。

25年以上前に作ったちりめんのひな人形です🎵

 娘が成人を迎え、今年4月から社会人としてはばたきます。

 娘のために毎年ささやかながら、ちらしずしやてまり寿司を作ってやってきたひなまつりも、今年で最後かなと思っています。

 「別に、社会人になってもやっていいんじゃない?」ということもありますが、色々と親の側から「離れる」ということも必要なのではないかと思ったからです。

春近し…お花も春色です🌸

*~*~*~*~*~*

 お祝いごととはいえ、やはり娘自身がこれからひなまつりをどう考えるのか、その機会を奪ってはいけないのかなと、ふと思ったのです。

 今日を機に、親としてやってきたことから少しずつ手を引いていこう…と思ったひなまつり。

 今日は、てまり寿司を作ろう🍣🎎

活動報告26-オンライン目標管理基礎講座を実施しました

2021年03月01日

 去る2月13日(土)と27日(土)に全2回にわたって「スタッフのやる気を引き出す目標管理基礎講座」をオンラインにて開催いたしました。

 2020年度も残すところあと1ヶ月。既に2021年度の目標を立て始めている病院・施設も多数かと思います。そのタイミングでの開催といたしました。

 主なプログラムは、次のとおり。

✅ 目標管理の考え方
✅ 目標設定の基礎知識
✅ 組織目標と個人目標をつなげる3つのコツ
✅ 個人目標設定のアドバイスと面談のポイント
✅ 中間評価のすすめ方

*~*~*~*~*~*~*

 受講された医療従事者の皆さんからは、次のようなご意見がいただけました。

● 具体的にどうしていったらいいか、自分の職種のことに置き換えた例が良かった。
● 資料内だけでなく、実際の具体例などを交えながら講義をしていただけてわかりやすかった。
● 自分にとって新しい視点などもあり、明日からの仕事に活かしていきたいと思った。

*~*~*~*~*~*~*

 組織が目指す方向性を示し、それに向かってメンバーの気持ちを一つにするためには、目標管理の基本的な知識や複数の方法をしっておくことはリーダーとしては持っておきたいところです。

 ご受講された皆さん、ご熱心に受講していただきありがとうございました!

 

活動報告25-病院の一般職員さん向け研修を実施しました

2021年02月27日

 15年以上お付き合いのある医療法人さんの一般職員研修をオンラインにて実施いたしました。

 人事制度も共に構築した医療法人さんで、人材育成と組織の成果をちゃんと現場で確認しながら、次をどうすべきかを考えられている法人さんです。

 年1回の職員研修では、次年度の目標をどうするのかの手がかりとなる研修プログラムにいたしました。
 コロナ禍で、研修形式はオンライン。
 テーマは、「仕事を楽しむスキルを身に着ける~過去の自分の振り返り~」です。


 「毎日出勤して仕事をして帰る」でもいいのですが、もしかしたら、年を重ねていくと、それで働き続けられるか…にも課題があるかもしれないということをお伝えしました。
 でも、これまでの経験から、必ず自信のあることがあるはず!ということで、これまでの労働時間からこれからの残された労働時間をどのように過ごすかを考える機会とした研修でした。

MSD製薬の情報誌「Move」でインタビュー掲載されました

2021年02月19日

この度、MSD製薬の情報誌「Move」にてインタビューを受けました。

その様子が掲載されています。

テーマは、「女性医師・職員が定着する組織づくり」。

私は、クリニックでの女性職員の離職防止についてお伝えいたしました。

人材定着のための研修やコンサルティングでお伝えしていることが文字になり、自分自身の提供サービスを整理する機会にもなりました。

このような機会をいただきましたこと、感謝申し上げます。
皆様、大変お世話になりました!

活動報告24-オンライン職場コミュニケーション向上術を実施しました

2021年02月17日

 去る 2月16日(火)、エイトドア主催の医療と福祉のオンライン講座「現場リーダーのための職場コミュニケーション向上術」を開催しました。

 受講される皆様とのやりとりを活発にするため、10名限定での開催です。全国各地の5名の医療・福祉従事者の皆さんがご受講くださいました。

 講師であるエイトドア代表の下田からは、
  ✅ リーダーの5つの役割
  ✅ リーダーとしてのコミュニケーションの取り方
  ✅ 離職防止のコミュニケーションとモチベーション管理
をお伝えしました。


 また、エイトドア人事アドバイザーの原からは、リーダーとしての自己管理スキルの一つとしてアンガーマネジメントをお伝えしました。


 受講者は、自分自身のこれまでの言動を振り返る機会になったなどのご意見をいただきました。
 
 本講座は、次回は3月27日開催です。ご興味のある方、こちらをご覧くださいませ。 公開講座 – Shizukaのつぶやき (8-door.jp)

『介護フェスタ2021Spring に登壇します』

2021年02月03日

エス・エム・エス主催

株式会社SMS主催の『介護フェスタ 2021 Spring』に弊社代表の下田静香がパネリストとして登壇します。

『介護フェスタ』は、介護業界における様々な課題に対して、業界団体や専門家から有益な対策や最新情報を提供するイベントです。


 今回のテーマは、

~ 制度改正後の転換期 における介護事業のあり方~

 直前に迫る制度改正を徹底的に把握し、考えるための9日間
 事業運営にどう影響するか、何をするべきか
 業界を代表する識者とともに今後を考える

*~*~*~*~*~*

弊社下田が登壇するのは、こちらのテーマです。

人材不足を解決したい!課題は何か?視点と対策を整理
~ 実は「課題」は〇〇〇だった。事業サイド ✖ 支援サイド の 議論 から見えてくること ~

 是非、ご聴講ください。


 ご聴講には、事前登録が必要ですので、こちらからご登録ください。

 介護フェスタ 2021_Spring (kaipoke.biz)

日時:2021年2月20日(土)~2月28日(日)
受講形式:web(オンライン)視聴
参加費:無料
主催:株式会社エス・エム・エス
問い合わせ先:kaipoke-seminar@bm-sms.co.jp
受付時間 9:00~18:00
(土・日・祝日を除く)

『青森ドクターズネット』にコラム掲載

2021年02月02日

 青森県のお医者さんの生の声をお届けするサイト 「青森ドクターズネット」の専門家コラム「ヒト・コト(人事)日記」にコラム執筆いたしました。

 今回のテーマは、「新人が1年未満で転職するリスク」です。

 コロナ禍で医療現場は緊迫、恐怖、疲労困憊…という状況が続いております。その状況に地域医療を支えてくださっていることに敬意を表するしかありません。

 そのような中に入職した新入職員の皆さんに人事の経験からお伝えしたいことを書きました。

 詳細は、こちらをクリック!

 
ヒト・コト(人事)日記~新人が1年未満で転職するリスク~ | 青森ドクターズネット(青森ヘルスケア情報プラットホーム) (aomori-medical.com)

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