【オンライン講座】現場リーダーのための 職場コミュニケーション向上術
開催日 | 2021年05月29日(土曜日) |
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開催時間 | 13:00~16:00 |
開催地区 | オンライン |
開催場所 | 各自 |
受講料 | 5,000 円 |
講座の特長 | 本講座では、リーダーとして職場コミュニケーションで気をつけておきたいこと、リーダーとしての感情コントロールの手法であるアンガーマネジメント、それを通じてメンバーが「ここで働き続けたい」と気持ちになるための職場づくりのポイントをお伝えいたします。 「オンライン」での開催(zoomで受講です)です。受講者の皆様と気軽にやりとりできるよう10名様限定で開催いたします。皆様のご参加をお待ちしております。 |
対象者 | リーダー、管理者、次世代リーダー |
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分野 | 人材育成 コミュニケーション |
講師名 | 下田 静香 (株式会社エイトドア 代表取締役) 原 麻衣子 (株式会社エイトドア 人事アドバイザー) |
講座内容 | 1.リーダーの5つの役割とコミュニケーションの重要性 2.スタッフとのコミュニケーションの基本 (1)リーダーとしてのコミュニケーションとは (2)職場コミュニケーションの定義 (3)非言語コミュニケーションが及ぼす影響 3.リーダーの「話す」と「きく」で気を付けたいこと (1)伝えると教える (2)世代間ギャップコミュニケーションへの対応 (3)理解度を高める話し方 4.リーダーとしての自己管理スキル~アンガーマネジメント〜 (1)職場で活かせるアンガーマネジメント 怒ることのデメリット・メリット【ワーク】 (2)アンガーマネジメントを知る ①アンガーマネジメントとは ②怒りとの関係 (3)アンガーマネジメントの実践 ①3つのコントロール ②アンガーマネジメントが役立つ場面 5.離職を防ぐ職場コミュニケーションとは (1)辞めたくなるときの要因 (2)働き続けたいと思う職場の特徴 |
備考 | ※ご受講前に「zoom」のアプリケーションを当日使用されるパソコン等にインストールしておいてください。 ※事前に接続テストを希望される場合も対応いたします。 |