【オンライン講座】現場リーダーのための 職場コミュニケーション向上術
| 開催日 | 2021年02月16日（火曜日） |
|---|---|
| 開催時間 | 13:00～15:45 |
| 開催地区 | オンライン |
| 開催場所 | 各自 |
| 受講料 | 5,000 円 |
| 講座の特長 | 本講座では、リーダーとして職場コミュニケーションで気をつけておきたいこと、リーダーとしての感情コントロールの手法であるアンガーマネジメント、それを通じてメンバーが「ここで働き続けたい」と気持ちになるための職場づくりのポイントをお伝えいたします。 「オンライン」での開催（ｚｏｏｍで受講です）です。受講者の皆様と気軽にやりとりできるよう１０名様限定で開催いたします。皆様のご参加をお待ちしております。 |
| 対象者 | リーダー、管理者、次世代リーダー |
|---|---|
| 分野 | 人材育成 コミュニケーション |
| 講師名 | 下田 静香 （株式会社エイトドア 代表取締役） 原 麻衣子 （株式会社エイトドア 人事アドバイザー） |
| 講座内容 | １．リーダーの５つの役割とコミュニケーションの重要性 ２．スタッフとのコミュニケーションの基本 （１）リーダーとしてのコミュニケーションとは （２）職場コミュニケーションの定義 （３）非言語コミュニケーションが及ぼす影響 ３．リーダーの「話す」と「きく」で気を付けたいこと （１）伝えると教える （２）世代間ギャップコミュニケーションへの対応 （３）理解度を高める話し方 ４．リーダーとしての自己管理スキル～アンガーマネジメント〜 （１）職場で活かせるアンガーマネジメント 怒ることのデメリット・メリット【ワーク】 （２）アンガーマネジメントを知る ①アンガーマネジメントとは ②怒りとの関係 （３）アンガーマネジメントの実践 ①３つのコントロール ②アンガーマネジメントが役立つ場面 ５．離職を防ぐ職場コミュニケーションとは （１）辞めたくなるときの要因 （２）働き続けたいと思う職場の特徴 |
| 備考 | ※ご受講前に「zoom」のアプリケーションを当日使用されるパソコン等にインストールしておいてください。 ※事前に接続テストを希望される場合も対応いたします。 |